AGB
Letzte Aktualisierung: 28. Juli 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Website klarteller.eu und den Erwerb digitaler KlarTeller-Produkte.
1. Angaben zum Verkäufer
KlarTeller ist eine von SIA DEGRAN verwendete Handelsbezeichnung.
Verkäufer:
SIA DEGRAN
Registrierungsnummer: 40103510374
USt-IdNr.: LV40103510374
Geschäftsadresse: Dravnieku iela 6–93, Rīga, LV-1021, Latvija
E-Mail:
welcome@klarteller.eu
Der Kundensupport ist montags bis freitags von 10:00 bis 17:00 Uhr Riga-Zeit (Europe/Riga) erreichbar.
2. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für:
- die Nutzung der Website von KlarTeller;
- die Aufgabe und Bezahlung von Bestellungen;
- den Erhalt digitaler Produkte;
- die Nutzung erworbener E-Books und Materialien;
- Anfragen an den Kundensupport.
Mit der Bestellung bestätigt der Käufer, diese Bedingungen gelesen und akzeptiert zu haben.
3. Digitale Produkte
KlarTeller verkauft digitale Produkte, darunter E-Books, Rezeptsammlungen, Ernährungspläne, Einkaufslisten und begleitende Materialien.
Sofern auf der jeweiligen Produktseite nichts anderes angegeben ist, ist PDF das Hauptformat der Produkte.
Es wird keine physische Ware versandt. Ein Postversand findet nicht statt.
Beschreibung, Sprache, Inhalt, Format und wesentliche Eigenschaften des Produkts werden auf der jeweiligen Produktseite angegeben.
4. Informativer Charakter der Materialien
Die Materialien von KlarTeller dienen der allgemeinen Information und dem privaten Gebrauch.
Sie stellen keine:
- medizinische Beratung;
- Diagnose oder Behandlung;
- individuelle Empfehlung eines Arztes oder Ernährungsberaters;
- Garantie für Gewichtsabnahme, Muskelaufbau oder ein anderes Ergebnis dar.
Bei Erkrankungen, Allergien, Lebensmittelunverträglichkeiten, Schwangerschaft, besonderen Ernährungsbedürfnissen oder sonstigen medizinischen Umständen sollte eine qualifizierte Fachperson konsultiert werden.
Der Käufer prüft eigenverantwortlich Zutaten, Allergene, Portionsgrößen und die Eignung der Rezepte für seine individuellen Bedürfnisse.
5. Bestellvorgang
Für die Bestellung geht der Käufer wie folgt vor:
- Auswahl des digitalen Produkts;
- Weiterleitung zur Kaufabwicklung;
- Angabe der erforderlichen Kontakt- und Zahlungsdaten;
- Prüfung des Bestellinhalts und des Gesamtbetrags;
- Auswahl einer verfügbaren Zahlungsmethode;
- Bestätigung der Bestellung.
Der Käufer ist verpflichtet, eine gültige, fehlerfreie E-Mail-Adresse anzugeben, da an diese die Bestellbestätigung und der Download-Link gesendet werden.
Vor der Zahlung kann der Käufer Angaben und Inhalt der Bestellung über die Checkout-Seite korrigieren.
6. Vertragsschluss
Die Darstellung eines Produkts auf der Website stellt eine Aufforderung zur Bestellung dar.
Der Vertrag gilt als geschlossen, sobald der Verkäufer die Bestellung angenommen und dem Käufer eine Bestellbestätigung per E-Mail zugesandt oder die entsprechende Bestätigung auf der Bestellseite angezeigt hat.
Der Verkäufer ist berechtigt, die Bestellung zu stornieren und die Zahlung zu erstatten, wenn:
- die Zahlung nicht erfolgreich bestätigt wurde;
- die Bestellung aufgrund eines offensichtlichen technischen Fehlers zustande kam;
- begründete Anzeichen für Betrug oder Missbrauch vorliegen;
- die Bereitstellung des Produkts aus Gründen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat, nicht möglich ist.
7. Preise und Steuern
Die Preise werden in Euro (EUR) angegeben.
Sofern auf der Checkout-Seite nichts anderes angegeben ist, enthält der dem Käufer angezeigte Preis die anwendbare Mehrwertsteuer.
Vor Bestätigung der Zahlung sieht der Käufer den endgültigen Bestellbetrag.
Für digitale Produkte werden keine Kosten für den physischen Versand berechnet.
8. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die auf der Checkout-Seite tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden.
Die Zahlung wird vom jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet. SIA DEGRAN erhält und speichert weder die vollständige Kartennummer noch den CVC-Code oder andere vollständigen Zahlungsdaten.
Die Bestellung gilt als bezahlt, sobald die Zahlung erfolgreich bestätigt wurde.
9. Digitale Lieferung
Nach Bestätigung der Zahlung wird der Download-Link in der Regel:
- an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet;
- auf der Bestellbestätigungsseite angezeigt;
- gegebenenfalls auf der Bestellstatusseite angezeigt.
Dem Käufer wird empfohlen, die Ordner „Spam“, „Unerwünschte E-Mails“ und „Werbung“ zu überprüfen.
Sollte die E-Mail nicht ankommen oder der Link nicht funktionieren, kann sich der Käufer an welcome@klarteller.eu wenden und dabei die Bestellnummer und die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse angeben.
10. Download-Limit
Über den Link kann jede erworbene Datei höchstens dreimal heruntergeladen werden.
Nach drei Downloads wird der Link ungültig. Dem Käufer wird empfohlen, die Datei auf seinem Gerät zu speichern und für den persönlichen Gebrauch eine Sicherungskopie anzulegen.
Zur Wiederherstellung des Zugangs kann er sich an welcome@klarteller.eu wenden.
Der erneute Zugriff kann nach Prüfung der Bestellung gewährt werden. Eine automatische oder bedingungslose erneute Ausstellung des Links wird nicht garantiert.
Der Verkäufer ist berechtigt, den erneuten Zugriff bei begründeten Anzeichen abzulehnen für:
- die Weitergabe des Links oder der Datei an Dritte;
- die öffentliche Verbreitung des Produkts;
- den Missbrauch des Wiederherstellungsmechanismus;
- die Verletzung der erteilten Lizenz.
Bei einem bestätigten technischen Fehler prüft der Kundensupport die Möglichkeit, den Zugang wiederherzustellen.
11. Nutzungslizenz
Nach dem Kauf erhält der Käufer eine beschränkte, persönliche, nicht ausschließliche und nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung des Produkts für private, nicht kommerzielle Zwecke.
Der Käufer ist berechtigt:
- das Produkt auf seinen persönlichen Geräten zu speichern;
- einzelne Seiten oder das gesamte Dokument für den persönlichen Gebrauch auszudrucken;
- die Rezepte und Materialien im Alltag zu nutzen.
Der Kauf des Produkts bedeutet keine Übertragung von Urheberrechten oder sonstigen Rechten des geistigen Eigentums.
12. Untersagte Nutzung
Ohne vorherige schriftliche Genehmigung von SIA DEGRAN ist es untersagt:
- das Produkt weiterzuverkaufen;
- die Datei oder den Download-Link an Dritte weiterzugeben;
- das Produkt ganz oder teilweise öffentlich zugänglich zu machen;
- die Datei auf Websites, Cloud-Verzeichnisse, Foren oder Filesharing-Dienste hochzuladen;
- die Materialien in ein anderes kommerzielles Produkt einzubinden;
- die Materialien in großem Umfang zu vervielfältigen oder zu verbreiten;
- Urheberrechtshinweise und Angaben zum Rechteinhaber zu entfernen;
- das Produkt oder einen wesentlichen Teil davon als eigene Arbeit auszugeben.
13. Geistiges Eigentum
Die Rechte an der Website, den Texten, dem Design, den Bildern, der Produktstruktur, den grafischen Elementen und sonstigen Materialien liegen bei SIA DEGRAN und/oder den jeweiligen Rechteinhabern und Lizenzgebern.
Die Nutzung der Handelsbezeichnung KlarTeller, des Logos und der Elemente des Markenauftritts ohne Genehmigung ist unzulässig, außer soweit gesetzlich erlaubt.
14. Widerrufsrecht
Ein Verbraucher in der EU ist in der Regel berechtigt, einen Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen.
Für digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, kann das Widerrufsrecht nach Beginn der Bereitstellung nur erlöschen, wenn die Anforderungen des geltenden Rechts erfüllt sind, einschließlich der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung und der Bestätigung, dass die Folgen verstanden wurden.
Das genaue Verfahren ist in der Widerrufsbelehrung beschrieben.
15. Vertragsmäßigkeit des digitalen Produkts
Der Verkäufer ist verpflichtet, ein digitales Produkt bereitzustellen, das der vor dem Kauf angegebenen Beschreibung, dem Format und den Eigenschaften entspricht.
Falls das Produkt:
- nicht bereitgestellt wurde;
- nicht heruntergeladen werden kann;
- beschädigt ist;
- sich nicht mit standardmäßigen PDF-Programmen öffnen lässt;
- wesentlich von der Beschreibung abweicht,
sollte sich der Käufer an welcome@klarteller.eu wenden.
Je nach Situation kann der Verkäufer die Datei erneut bereitstellen, das Problem beheben, das Produkt ersetzen, den Preis mindern oder die Zahlung erstatten, soweit dies nach geltendem Recht vorgesehen ist.
Die Rechte des Käufers bei nicht vertragsgemäßem digitalem Inhalt werden nicht durch das Download-Limit eingeschränkt. Die EU-Vorschriften sehen Abhilfemaßnahmen vor, einschließlich der kostenlosen Herstellung der Vertragsmäßigkeit der digitalen Inhalte.
16. Pflichten des Käufers
Der Käufer ist verantwortlich für:
- die Angabe einer korrekten E-Mail-Adresse und sonstiger Bestelldaten;
- das Vorhandensein eines Geräts und einer Software zum Öffnen von PDF-Dateien;
- die Speicherung der heruntergeladenen Datei;
- die Einhaltung der Lizenzbedingungen;
- die eigenverantwortliche Prüfung von Allergenen und individuellen Einschränkungen;
- den Schutz des Download-Links vor dem Zugriff Dritter.
17. Haftungsbeschränkung
Der Verkäufer garantiert kein bestimmtes medizinisches, körperliches, ernährungsbezogenes oder sonstiges individuelles Ergebnis durch die Nutzung der Materialien.
Der Verkäufer haftet nicht für Folgen aus:
- der Nichtbeachtung bekannter Allergien und Gegenanzeigen;
- der Nutzung der Materialien entgegen den Empfehlungen einer medizinischen Fachperson;
- der unsachgemäßen Zubereitung, Lagerung oder Verarbeitung von Lebensmitteln;
- der zweckwidrigen Nutzung des Produkts;
- der Weitergabe der Datei oder des Links an Dritte durch den Käufer.
Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, die nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.
18. Änderung von Produkten und der Website
Der Verkäufer kann das Sortiment, die Gestaltung der Website, die Preise und die Bedingungen künftiger Verkäufe ändern.
Für eine bereits aufgegebene Bestellung gelten die Fassung der Bedingungen und die Produktbeschreibung, die zum Zeitpunkt des Kaufs gültig waren.
Änderungen mindern nicht die zwingenden Rechte des Käufers in Bezug auf ein bereits erworbenes Produkt.
19. Aussetzung des Zugangs
Der Verkäufer ist berechtigt, die erneute Ausstellung des Links einzuschränken oder zu beenden, wenn begründete Anzeichen für unrechtmäßige Verbreitung, Betrug oder eine wesentliche Verletzung der Lizenz vorliegen.
Diese Bestimmung schränkt nicht das Recht des Käufers ein, ein einwandfreies, erworbenes Produkt zu erhalten, sowie sonstige zwingende Verbraucherrechte.
20. Beschwerden und Anfragen
Vor der Anrufung einer außergerichtlichen oder gerichtlichen Stelle wird dem Käufer empfohlen, dem Verkäufer eine Problembeschreibung an welcome@klarteller.eu zu senden.
In der Anfrage sollten angegeben werden:
- Vor- und Nachname;
- Bestellnummer;
- die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse;
- Beschreibung des Problems;
- gewünschte Art der Lösung.
21. Außergerichtliche Streitbeilegung
Kann eine Streitigkeit nicht direkt mit dem Verkäufer gelöst werden, kann sich der Verbraucher an das lettische Zentrum für Verbraucherschutz wenden:
Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC)
Website:
www.ptac.gov.lv
Der Verbraucher kann außerdem die verfügbaren Mechanismen zur außergerichtlichen Streitbeilegung in seinem Wohnsitzland nutzen. Das PTAC nimmt Anfragen von Verbrauchern entgegen, um sie bei der Wahrung ihrer Rechte zu unterstützen.
22. Anwendbares Recht
Auf diese Bedingungen findet das Recht der Republik Lettland Anwendung.
Ist der Käufer Verbraucher, wird ihm dadurch nicht der Schutz entzogen, den ihm die zwingenden Vorschriften des Rechts des EU-Landes gewähren, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
23. Salvatorische Klausel
Sollte eine einzelne Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
24. Änderung der Bedingungen
Die jeweils aktuelle Fassung der Bedingungen wird auf dieser Seite mit Angabe des Datums der letzten Aktualisierung veröffentlicht.
Für eine konkrete Bestellung gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig war.
25. Kontakt
SIA DEGRAN
Registrierungsnummer: 40103510374
USt-IdNr.: LV40103510374
Geschäftsadresse: Dravnieku iela 6–93, Rīga, LV-1021, Latvija
E-Mail:
welcome@klarteller.eu